Protection des acheteurs sur Aliexpress

Franchement, acheter sur Aliexpress.com est aussi sûr ET dangereux que de passer une commande sur n’importe quelle autre marketplace.

Aliexpress fonctionne exactement comme Ebay avec Paypal, sauf qu’ici la protection Paypal est remplacée par le système de paiement Alipay. C’est ce mode de paiement qui assure la protection de votre achat (si jamais quelque chose se passe mal).

Lorsque vous passez une commande sur Aliexpress, le vendeur est averti qu’il doit expédier votre colis. Le paiement est alors en attente chez Aliexpress. Ce n’est qu’une fois que vous aurez confirmé la bonne réception du ou des produits qu’Aliexpress paiera le vendeur !

Plus précisément, le vendeur recevra votre argent :

  • 14 jours après votre confirmation de réception de commande
  • lorsque la période de protection de l’acheteur est terminée (si vous n’avez pas confirmé la réception avant).

Ne vous inquiétez pas, si vous n’avez pas encore reçu votre commande, vous pourrez « étendre la protection de l’acheteur » ou … demandé à être remboursé.

 

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